自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)龍醫(yī)療用實(shí)際行動(dòng)，深刻的詮釋著使命在心、責(zé)任在肩、奮勇?lián)?dāng)?shù)淖非?，譜寫(xiě)著不同的精神和獨(dú)特的優(yōu)秀。

使命在心，抗疫彰顯國(guó)龍風(fēng)采

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)之初，國(guó)龍醫(yī)院全體黨員、醫(yī)生、管理人員全部放棄休假，聯(lián)名簽署請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)，投身到抗疫一線。疫情防控期間，國(guó)龍醫(yī)院始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，是銀川市社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)中唯一一家按照市衛(wèi)健委要求開(kāi)設(shè)發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)院。醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診已接診患者209人次，每天向銀川市衛(wèi)生健康委上報(bào)工作數(shù)據(jù)。嚴(yán)防嚴(yán)控，在醫(yī)院大門(mén)和大廳入口處分別設(shè)置預(yù)檢分診臺(tái)，詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)院患者接觸史和疫區(qū)旅居史，按規(guī)范測(cè)量體溫，為沒(méi)有口罩的患者免費(fèi)發(fā)放口罩。充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)微信公眾號(hào)、電子屏等多種渠道，向患者進(jìn)行健康宣教，引導(dǎo)大家正確、科學(xué)的應(yīng)對(duì)疫情，避免因過(guò)度緊張而影響健康。此外，銀川國(guó)龍醫(yī)院積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為響應(yīng)政府疫情防控工作需求，從2月10日開(kāi)始，我院選派1名放射科技師赴銀川市胸科醫(yī)院參與疫情防控工作，目前仍在執(zhí)行任務(wù)中；安排8名醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)銀川高級(jí)中學(xué)和銀川第二十一中學(xué)醫(yī)教聯(lián)合體任務(wù)，保障學(xué)生疫情期間返校安全；從2月19日開(kāi)始，選派醫(yī)務(wù)人員到銀巴路口參與疫情防控監(jiān)測(cè)工作，參加人數(shù)30余人次，已圓滿完成任務(wù)。上海國(guó)龍醫(yī)院在疫情期間迅速組建了74人志愿者隊(duì)伍，分別在醫(yī)院周邊的8個(gè)社區(qū)協(xié)助社區(qū)工作者對(duì)出入人員進(jìn)行體溫測(cè)量、信息登記等。2月份，浦東新區(qū)血站告急，13名員工捐獻(xiàn)3400cc血液。醫(yī)院?jiǎn)T工累計(jì)自愿捐款35545元。

責(zé)任在肩，逆境中堅(jiān)守生存

非常之時(shí)行非常之法，更要擔(dān)非常之責(zé)。

疫情給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)前所未有的沖擊，面對(duì)當(dāng)前的困難、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，國(guó)龍醫(yī)療始終秉持在順境中進(jìn)取求發(fā)展，逆境中堅(jiān)守圖生存，醫(yī)院黨委積極轉(zhuǎn)變思路，多措并舉推動(dòng)總院及下屬各分院恢復(fù)業(yè)務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)賦能和考核牽引，引領(lǐng)發(fā)展變革。在全院開(kāi)展做“白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，逐步改變因短期內(nèi)大量人員增加帶來(lái)的醫(yī)院文化“稀釋”現(xiàn)狀，使全體員工認(rèn)同并踐行白求恩精神和國(guó)龍文化，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的管理制度和流程。探索年薪制主任適應(yīng)新工作方法和醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有中級(jí)以上醫(yī)師提出新要求、建設(shè)新目標(biāo)；對(duì)人文和“三基”進(jìn)行再培訓(xùn)，使臨床醫(yī)生的思想道德、臨床工作能力、教學(xué)和科研水平與歐美醫(yī)科大學(xué)的要求相一致。以考核牽引強(qiáng)化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理，按照“醫(yī)生強(qiáng)則醫(yī)院強(qiáng)，管理順則運(yùn)行暢”的總體要求和“醫(yī)生辦醫(yī)院，護(hù)理管醫(yī)院”的原則，圍繞兩個(gè)滿意度建設(shè)，始終堅(jiān)持用數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)工作，通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理中需要重點(diǎn)跟進(jìn)的問(wèn)題和工作重點(diǎn)，使醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)步入良性的向好態(tài)勢(shì)。

根據(jù)相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)顯示，因疫情影響，全國(guó)民營(yíng)企業(yè)在疫情期間人員工資平均下降60%以上。為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，在疫情期間盡管經(jīng)濟(jì)壓力嚴(yán)峻，銀川國(guó)龍醫(yī)院不但沒(méi)有裁員，沒(méi)有將員工推向社會(huì)，而且全額發(fā)放員工工資，確保醫(yī)院人員穩(wěn)定，千余名員工無(wú)一人流失。

奮勇?lián)?dāng)，創(chuàng)新發(fā)展逆勢(shì)增長(zhǎng)

思想統(tǒng)一，目標(biāo)一致，行動(dòng)才更有力量。

在疫情期間，國(guó)龍醫(yī)院除了嚴(yán)格按照上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求開(kāi)展防控工作外，更推出了三大舉措，保障患者看病安心、醫(yī)生治病放心。“患者不動(dòng)醫(yī)生動(dòng)”，一名門(mén)診醫(yī)生負(fù)責(zé)3-4間診室，嚴(yán)格實(shí)行“一醫(yī)一患一診室”，落實(shí)預(yù)檢分診制度，所有檢查、治療均可在同一樓層完成，患者少跑路，減少患者間的相互接觸，保障就診安全。“一人一病房，避免交叉感染”，病區(qū)實(shí)行一人一病房，原則上無(wú)家屬陪護(hù)，加強(qiáng)家屬探視管理，加大宣傳，使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬正確對(duì)待疫情，做到不恐慌，不傳謠。“產(chǎn)婦不是病人”，國(guó)龍醫(yī)院產(chǎn)科中心具有單獨(dú)一棟樓，孕產(chǎn)婦所有檢查、治療、生產(chǎn)等均在產(chǎn)科中心完成；實(shí)時(shí)對(duì)孕婦進(jìn)行線上健康教育和咨詢指導(dǎo)，幫助孕產(chǎn)婦做好自我檢測(cè)科居家防護(hù)，并根據(jù)孕婦具體情況，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)檢時(shí)間。

隨著疫情形勢(shì)轉(zhuǎn)好，疫情防控工作從緊急應(yīng)對(duì)狀態(tài)向日常管理狀態(tài)轉(zhuǎn)變。醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，2020年1-4月份，產(chǎn)科的接診量較去年同期增長(zhǎng)14%，住院分娩量與去年基本持平，其中2月份的分娩量不降反增；4月份，銀川國(guó)龍醫(yī)院業(yè)務(wù)收入較去年同期上漲19%，單日住院手術(shù)量突破40臺(tái)次；上海國(guó)龍醫(yī)院業(yè)務(wù)收入較去年同期上漲4%，創(chuàng)歷史新高。產(chǎn)科搬入新醫(yī)院后，孕產(chǎn)婦人數(shù)不斷攀升，床位緊張。為給廣大孕產(chǎn)婦提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，銀川國(guó)龍醫(yī)院按照國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)婦產(chǎn)病區(qū)進(jìn)行了升級(jí)，目前以嶄新的面貌迎接廣大孕產(chǎn)婦。