為減少患者關(guān)節(jié)置換術(shù)后的疼痛感，解決患者術(shù)后康復(fù)管理問題及提高患者再次就診率，增進(jìn)與患者及家屬之間的溝通，提升患者康復(fù)效果，銀川國龍醫(yī)院關(guān)節(jié)骨科邀請了曾在我院實(shí)施關(guān)節(jié)置換手術(shù)的患者及家屬，于3月31日14：00在醫(yī)院會議室參加“關(guān)節(jié)置換術(shù)后醫(yī)患交流會”。

此次交流會共邀請了20名患者及家屬，通過患者提問、醫(yī)生解答，現(xiàn)場示范術(shù)后康復(fù)動作等內(nèi)容，為患者及家屬解答了他們對術(shù)后康復(fù)、疼痛管理等方面的問題。此次交流會，我院關(guān)節(jié)骨科醫(yī)護(hù)人員精心籌備，針對關(guān)節(jié)置換術(shù)后的康復(fù)方法、護(hù)理措施及注意事項(xiàng)等，以幻燈講解、現(xiàn)場示范、現(xiàn)場互動等方式與患者及家屬進(jìn)行交流。根據(jù)患者自身的情況以及術(shù)后恢復(fù)程度的不同，給出了具體指導(dǎo)意見，使患者明確了解自身狀況，從而進(jìn)行正確的術(shù)后康復(fù)。最后，所有此次參會的醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬進(jìn)行了合影留念，并承諾隨時通過電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑為患者解決術(shù)后的問題直到康復(fù)。

我院自建院以來，就一直牢記并始終堅(jiān)持以患者為中心，從術(shù)前到術(shù)后全程為患者提供可及和連貫的服務(wù)，用對待親人般的心態(tài)為患者提供診斷和治療意見，始終將同質(zhì)化服務(wù)提供給患者，把患者的康復(fù)和最大限度恢復(fù)生活質(zhì)量作為我們最大的心愿。正因如此，多年來，患者一直對我院保持極高的滿意度和信任度，數(shù)以千萬計(jì)的患者以生命相托。

今后，我院還將繼續(xù)舉辦此類實(shí)用性較強(qiáng)的醫(yī)患交流會，將其作為一種常態(tài)化的活動，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員對患者的全程關(guān)注和有效溝通，切實(shí)提高患者滿意度。