郭龍的平常與不平常
時(shí)間:2022-09-08
他說,我們的野心就是:經(jīng)過幾十年的奮斗,使國(guó)龍醫(yī)院成為國(guó)內(nèi)外技術(shù)一流、服務(wù)一流的醫(yī)院,最終成為民族品牌醫(yī)院,即中國(guó)的“梅奧”。
1959年,郭龍?jiān)诠埠蛧?guó)成立十周年那年出生。是典型的生下不久就挨餓,上學(xué)不久停課,上山下鄉(xiāng)又遇上,改革開放也趕上那一代人的親歷者,是見證了中華人民共和國(guó)從站起來到強(qiáng)起來全過程的一代人。
1995年,36歲已經(jīng)做了6年副處級(jí)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和省級(jí)公立醫(yī)院副院長(zhǎng),年齡和事業(yè)正如日中天的他毅然辭去公職,下海辦起了民營(yíng)醫(yī)院。家人同事多少人阻止和不解,未能擋住他的腳步,他立志一定要辦一所百姓患者信賴的醫(yī)院。
2001年,經(jīng)過艱苦奮斗,醫(yī)院有了起色,他將三分之一股份送給骨干員工,并申明自己的資產(chǎn)后代不繼承。
2010年,醫(yī)院成立了寧夏國(guó)龍慈善基金會(huì),用募集到的錢為貧困地區(qū)的骨病老人免費(fèi)手術(shù),獎(jiǎng)勵(lì)寧夏醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀老師和碩士畢業(yè)生。自己帶頭每年拿出40萬元捐助給基金會(huì),并號(hào)召全院職工每人都捐一點(diǎn),奉獻(xiàn)愛心、凈化心靈。
醫(yī)院近十年拿出3000多萬元選派86名青年技術(shù)骨干去美國(guó)合作醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),讓他們開闊眼界。同時(shí)與世界醫(yī)療技術(shù)最發(fā)達(dá)的美國(guó)優(yōu)選醫(yī)療集團(tuán)合作,邀請(qǐng)優(yōu)選集團(tuán)的100名骨科和心臟外科醫(yī)生及護(hù)士輪流到銀川和上海國(guó)龍醫(yī)院、參與運(yùn)營(yíng)管理、臨床診療和科研教學(xué)工作。與德國(guó)科隆骨科和運(yùn)動(dòng)損傷康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)合作,聘請(qǐng)德國(guó)專家定期來院指導(dǎo)康復(fù)培訓(xùn)工作。通過不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新方法,開展新業(yè)務(wù),使醫(yī)療技術(shù)緊緊跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
他期望通過把國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與理念帶回來并能服務(wù)國(guó)內(nèi)百姓患者,力求早日實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌。他認(rèn)為生命的前沿學(xué)科國(guó)內(nèi)在北上廣、國(guó)際上在歐美,只有廣泛吸收國(guó)際醫(yī)療領(lǐng)城的最新研究成果,一心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)院學(xué)習(xí),才能在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,開放合作、發(fā)展領(lǐng)先的??萍夹g(shù)體系,用自己卓越的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)自立于國(guó)內(nèi)外醫(yī)療列強(qiáng)之林。
2019年,國(guó)龍醫(yī)院搬入新的院區(qū),面積擴(kuò)大了3倍,床位卻一張也未增加。醫(yī)院請(qǐng)法國(guó)人設(shè)計(jì),大樓內(nèi)走道寬敞的能開過一輛小汽車,病房?jī)?nèi)外到處體現(xiàn)著人文關(guān)懷。床位與醫(yī)務(wù)人員1:4,平均一個(gè)病人有四個(gè)醫(yī)務(wù)人員圍著轉(zhuǎn),這是國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院所望塵莫及的設(shè)置比例。
2020年,當(dāng)全國(guó)許多民營(yíng)醫(yī)院出現(xiàn)大量虧損,面臨信用和生存雙重危機(jī)。國(guó)龍醫(yī)院卻提出用三年時(shí)間開展“白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”達(dá)標(biāo)活動(dòng),將此作為黨委工作的頭等大事來抓。
國(guó)龍醫(yī)院始終堅(jiān)持醫(yī)院是員工的靠山,員工是醫(yī)院的主人的理念。醫(yī)院創(chuàng)始人不繼承自有財(cái)產(chǎn),與員工形成利益共同體,努力探索適合國(guó)情的按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制,提出“我們決不讓優(yōu)秀的醫(yī)生和員工失落,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”。使大家心往一處想,勁往一處使,凝聚員工力量,發(fā)揮員工作用,達(dá)到以事業(yè)留人,以希望發(fā)展醫(yī)院的目的。
國(guó)龍人力量源泉是愛祖國(guó)、愛事業(yè)、愛生活的精神,同情心、責(zé)任、創(chuàng)新、敬業(yè)與團(tuán)結(jié)合作是企業(yè)文化的精髓,患者至上是國(guó)龍人行為的準(zhǔn)則。
郭龍說,要建成國(guó)內(nèi)獨(dú)一無二的醫(yī)院,就要像李書福搞汽車那樣跳躍式與美國(guó)患者滿意度第一的OHH合作。但我們搞醫(yī)院的,到不了世界各地,只能在國(guó)內(nèi)生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。我們離不開生我養(yǎng)我的土地和環(huán)境,就必須學(xué)會(huì)接受也學(xué)會(huì)拒絕:接受出身和命運(yùn)的多樣性,拒絕悲觀的宿命論,這就是為什么我們要搞股份制、不搞家族控股企業(yè),讓員工心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹魅宋探巧x予所有人自主權(quán),讓每個(gè)員工都在國(guó)龍醫(yī)院有一席之地,像OHH那樣,形成一個(gè)醫(yī)患共建、患者至上、博愛互助的醫(yī)療環(huán)境。要想成為真正的中國(guó)梅奧(或OH),還需要10-20年時(shí)間,而且必須從用新瓶裝新酒開始行動(dòng),一刻都不得停動(dòng)!
2014年他被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀院長(zhǎng),2020年被評(píng)為全國(guó)白求恩式好醫(yī)生,在全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
讀到這里,也就不難理解郭龍的平常與不平常了。
作者:寧夏醫(yī)院管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)崔學(xué)光